نجم تنفي تعديل نسب المسؤولية في الحوادث المرورية

نفت شركة نجم لخدمات التأمين بشكل قاطع الشائعات المتداولة مؤخراً عبر منصات التواصل الاجتماعي بشأن تعديل أو إلغاء نسب المسؤولية في الحوادث المرورية في المملكة العربية السعودية. وأكدت الشركة استمرار العمل بالآلية الحالية المعمول بها دون أي تغيير، مشددة على أن كافة الإجراءات المتبعة تخضع للأنظمة واللوائح المعتمدة من الجهات الإشرافية والرقابية لضمان دقة وموثوقية تقييم الحوادث.

حقيقة تغيير نسب المسؤولية في الحوادث المرورية

أوضحت شركة “نجم” أن ما تم تداوله في الآونة الأخيرة حول اعتماد معايير أو نسب جديدة لتحديد الطرف المسؤول عن الحوادث لا أساس له من الصحة. وأشارت إلى أن التحسينات المستمرة التي تجريها تهدف بالدرجة الأولى إلى تطوير آليات العمل الداخلي وتسريع وتيرة معالجة البلاغات الميدانية. هذه الخطوات التشغيلية تسعى لرفع كفاءة الاستجابة السريعة وتحسين تجربة العملاء بشكل عام، مع الالتزام التام بالضوابط المرورية السارية دون المساس بالمنهجية المعتمدة لتحديد المسؤولية.

الدور الريادي لشركة نجم في قطاع التأمين السعودي

تأسست شركة “نجم” لخدمات التأمين ككيان وطني يهدف إلى تعزيز السلامة المرورية وتقديم خدمات متكاملة لقطاع تأمين المركبات في المملكة. على مدار السنوات الماضية، لعبت الشركة دوراً محورياً بالتعاون مع الإدارة العامة للمرور والبنك المركزي السعودي (ساما) في تنظيم وتسهيل إجراءات ما بعد الحوادث. وتعتمد الشركة على منظومة رقمية متطورة تساهم في تقليص زمن الاستجابة ومباشرة الحوادث، مما جعلها ركيزة أساسية في دعم البنية التحتية لقطاع الطرق والنقل في المملكة تماشياً مع رؤية السعودية 2030.

الأثر الاقتصادي والاجتماعي لاستقرار معايير الحوادث

إن استقرار معايير تحديد المسؤولية يساهم بشكل مباشر في الحفاظ على حقوق أطراف الحادث وشركات التأمين على حد سواء. محلياً، يساعد هذا الاستقرار في تعزيز الثقة بقطاع التأمين السعودي، ويمنع حدوث أي ارتباك في تقدير التعويضات أو تسوية المطالبات المالية. كما أن دقة التقارير الصادرة عن “نجم” تنعكس إيجاباً على خفض معدلات النزاعات القضائية المرتبطة بالمرور، مما يدعم بيئة استثمارية آمنة ومستقرة في قطاع السيارات والتأمين بالمملكة.

دعوة لتحري الدقة وتجنب الشائعات

وفي ختام بيانها، دعت شركة “نجم” جميع المواطنين والمقيمين ومستفيدي خدماتها إلى ضرورة استقاء المعلومات من مصادرها الرسمية وقنوات التواصل المعتمدة الخاصة بالشركة. وحذرت من الانسياق وراء الأخبار غير الموثوقة التي تفتقر إلى الدقة والمصداقية، مؤكدة التزامها التام بمبدأ الشفافية والإفصاح الفوري عن أي تحديثات تنظيمية رسمية تطرأ على قطاع خدمات التأمين المروري.