ياقوت من زين السعودية تحصد ذهبية مينا ديجيتال 2025
حققت خدمة “ياقوت” الرقمية، التابعة لشركة “زين السعودية”، إنجازاً نوعياً جديداً يضاف إلى سجل قطاع الاتصالات في المملكة، بفوزها بالجائزة الذهبية ضمن جوائز “مينا ديجيتال” للعام 2025 (MENA Digital Awards 2025). وجاء هذا التتويج عن فئة “أفضل حملة أداء” (Best Performance Campaign)، ليعكس التفوق التقني والتسويقي للخدمة وقدرتها على تحقيق نتائج استثنائية من خلال استراتيجيات رقمية مبتكرة تخاطب تطلعات الجيل الجديد.
استراتيجية تسويقية تقود للريادة
لم يكن حصول “ياقوت” على هذه الجائزة المرموقة وليد الصدفة، بل جاء تتويجاً لاستراتيجية تسويقية محكمة ركزت على “الشمولية الرقمية”. استهدفت هذه الاستراتيجية تمكين العملاء من التحكم الكامل في تجاربهم الاتصالية، بدءاً من تصميم الباقات ووصولاً إلى إدارة الخدمات عبر التطبيق. وقد أثبتت الحملة الفائزة قدرة العلامة التجارية على استخدام البيانات والتحليلات للوصول إلى الجمهور المستهدف بدقة، مما ساهم في تعزيز ولاء العملاء وزيادة الحصة السوقية في وقت قياسي.
ياقوت ودعم التحول الرقمي في المملكة
يأتي هذا الفوز في سياق أوسع يتعلق بمسيرة التحول الرقمي التي تشهدها المملكة العربية السعودية ضمن رؤية 2030. وتلعب الخدمات الرقمية المبتكرة مثل “ياقوت” دوراً محورياً في هذا التحول من خلال تقليل الاعتماد على التعاملات الورقية التقليدية، وتقديم نماذج أعمال مستدامة وصديقة للبيئة. وتعتمد الخدمة بشكل كامل على البنية التحتية المتطورة لشبكة الجيل الخامس (5G) من “زين السعودية”، مما يضمن سرعة وكفاءة عالية تساهم في تحسين جودة الحياة الرقمية للأفراد والمؤسسات على حد سواء.
تجربة مستخدم تتمحور حول العميل
وفي تعليقها على هذا الإنجاز، صرحت الأستاذة نجود الشهري، النائبة التنفيذية للرئيس لقطاع الاستراتيجية والابتكار في “زين السعودية”، قائلة: “يعكس هذا الفوز التزام ياقوت بتقديم تجربة متطورة تتمحور حول العميل أولًا، حيث نحرص على أن تمثل حلولنا الرقمية امتدادًا حقيقيًا لتجربة المستخدم لتحقيق تأثير ملموس ونتائج مستدامة، مما يحفزنا على مواصلة الابتكار وتقديم قيمة حقيقية لعملائنا”. ويؤكد هذا التصريح على النهج الذي تتبعه الشركة في وضع احتياجات المستخدم في قلب عملية التطوير التقني.
مكانة إقليمية ومعايير عالمية
تُعد جوائز “مينا ديجيتال” (MENA Digital Awards) واحدة من أهم المنصات الإقليمية التي تحتفي بالتميز في العالم الرقمي بمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. وتكتسب الجائزة مصداقيتها من اعتمادها على معايير تحكيم عالمية صارمة، وإشراف مستقل لضمان النزاهة. وبالتالي، فإن فوز “ياقوت” بالذهبية يعد شهادة اعتراف دولية بأن المنتجات الرقمية السعودية باتت تنافس بقوة وتتصدر المشهد التقني في المنطقة.
حلول ذكية لنمط حياة عصري
نجحت “ياقوت” في ترسيخ مكانتها كواحدة من أكثر المنتجات ابتكاراً، حيث توفر تجربة رقمية متكاملة تلغي الحاجة لزيارة الفروع أو تقديم المستندات الورقية. تتم كافة العمليات، من طلب الشريحة (سواء المدمجة eSIM أو العادية) وتفعيلها إلى التجديد التلقائي، عبر تطبيق ذكي وسلس. هذا النموذج المرن لم يجذب المستخدمين المحليين فحسب، بل أثبت فاعليته في خدمة الزوار والسياح وضيوف الرحمن، مما يعزز من تجربة زوار المملكة ويسهل تواصلهم مع العالم.
