إصدار تقرير زائر عبر أبشر: 5 خطوات لإتمام الخدمة إلكترونيًا

تشهد المملكة العربية السعودية تحولاً رقمياً متسارعاً يهدف إلى أتمتة الخدمات الحكومية وتسهيل الإجراءات على المواطنين والمقيمين والزوار، وذلك انسجاماً مع مستهدفات رؤية المملكة 2030. وتُعد منصة "أبشر" الذراع التقني الأبرز لوزارة الداخلية، حيث تواصل تقديم حلول إلكترونية مبتكرة توفر الوقت والجهد، وتغني المستفيدين عن زيارة المكاتب الحكومية لإتمام معاملاتهم الروتينية.

خدمة إصدار تقرير زائر عبر أبشر

في إطار توسيع نطاق خدماتها، أتاحت منصة أبشر خدمة إلكترونية متميزة تمكن المواطنين والمقيمين والزوار من استصدار "تقرير زائر". يحتوي هذا التقرير على البيانات الأساسية للزائر ويمكن طباعته واستخدامه في الإجراءات الرسمية المختلفة. وتأتي هذه الخدمة لتسهيل توثيق البيانات وتوفير مرجعية رسمية موثوقة.

خطوات تنفيذ الخدمة:
أوضحت المنصة عبر حساباتها الرسمية أن إتمام هذه الخدمة يتطلب اتباع الخطوات التالية:

• تسجيل الدخول إلى حساب المستفيد في منصة أبشر الإلكترونية.
• الانتقال إلى تبويب "خدماتي".
• اختيار "الخدمات العامة" من القائمة.
• النقر على خيار "تقارير أبشر".
• اختيار "تقرير زائر"، ثم استعراض التقرير وطباعته.

تقارير إضافية ومعلومات الإقامة

لا تقتصر خدمات التقارير على الزوار فحسب، بل تشمل المقيمين أيضاً، حيث يمكن استصدار تقرير يوضح "مدة بقاء المقيم" داخل المملكة باتباع نفس المسار السابق واختيار "تقرير مدة بقاء مقيم". وقد حددت المنصة 7 أنواع من التقارير التي يمكن للمستفيدين طباعتها والاستفادة منها، وهي:

1. تقرير بياناتي (تقريري).
2. تقرير بيانات أفراد الأسرة.
3. تقرير المركبات.
4. تقرير المخالفات المرورية.
5. تقرير الحوادث المرورية.
6. تقرير بيانات سجل السفر.
7. تقرير العمالة المنزلية.

اشتراطات الهوية الوطنية وتغيير الاسم

على صعيد آخر، وضمن خدمات الأحوال المدنية المتاحة عبر المنصة، تم توضيح المعايير الدقيقة لتجديد صورة الهوية الوطنية لضمان قبولها، والتي تشمل وجود خلفية بيضاء، وأن تكون الصورة حديثة (لا تتجاوز 6 أشهر)، مع وضوح ملامح الوجه وخلوها من التعابير والمساحيق، وضمان عدم وجود انعكاسات ضوئية (العيون الحمراء).

كما تتيح المنصة خدمة "تغيير الاسم الأول" للمواطنين أو لأفراد أسرهم (أقل من 18 عاماً) إلكترونيًا. وتتميز هذه الخدمة بأنها مجانية وفورية للأسماء المدرجة في قوائم الأحوال المدنية، بينما تستغرق 5 أيام عمل للأسماء غير المدرجة. ويُسمح بالتعديل مرتين، بشرط أن تكون المرة الثانية للعودة للاسم السابق، مع ضرورة توافق الاسم الجديد مع ضوابط تسجيل الأسماء المعتمدة.

يعكس هذا التنوع في الخدمات حرص الجهات المعنية في المملكة على رفع كفاءة العمل الحكومي وتحسين جودة الحياة من خلال توفير قنوات رقمية موحدة وشاملة.