طريقة تغيير الاسم الأول عبر أبشر في 4 خطوات إلكترونية

في إطار سعي المملكة العربية السعودية المستمر نحو التحول الرقمي الشامل وتحقيق مستهدفات رؤية 2030، تواصل وزارة الداخلية تطوير منظومة خدماتها الإلكترونية لتسهيل حياة المواطنين والمقيمين. وتعد منصة "أبشر" الذراع التقني والعمود الفقري لهذه الخدمات، حيث أحدثت نقلة نوعية في طريقة إنجاز المعاملات الحكومية، موفرةً الوقت والجهد وعناء الانتظار في المكاتب التقليدية.

وفي أحدث خدماتها التي لاقت اهتماماً واسعاً، أتاحت منصة "أبشر" خدمة تغيير الاسم الأول للمواطن أو لأحد أبنائه ممن هم دون سن 18 عاماً إلكترونيًا، وذلك دون الحاجة لزيارة فروع الأحوال المدنية، مما يعكس التطور الكبير في مرونة الإجراءات الحكومية.

طريقة تغيير الاسم الأول عبر أبشر في 4 خطوات

أوضحت المنصة عبر حسابها الرسمي أن الاستفادة من هذه الخدمة تتطلب اتباع خطوات بسيطة وميسرة لضمان تنفيذ الطلب بنجاح، وهي كالتالي:

• تسجيل الدخول إلى حساب المستفيد في منصة أبشر أفراد.
• الانتقال إلى تبويب خدماتي ثم اختيار خدمات الأحوال المدنية.
• الضغط على خيار خدمات تعديل خانات الاسم.
• تحديد واختيار خدمة تغيير الاسم الأول واتباع التعليمات لإتمام الطلب.

أثر التحول الرقمي على خدمات الأحوال المدنية

لم تعد إجراءات الأحوال المدنية تتطلب تلك المعاملات الورقية المعقدة كما كان في السابق. يأتي هذا التحديث ضمن حزمة من التسهيلات التي تهدف إلى رفع كفاءة العمل الحكومي وتحسين تجربة المستفيدين. وتكتسب هذه الخدمة أهمية خاصة للأسر التي ترغب في تعديل أسماء أبنائها لتتوافق مع رغباتهم أو لتصحيح أخطاء قديمة، حيث يتم الأمر الآن بضغطة زر ومن أي مكان.

خدمات سجل الأسرة المتوفرة إلكترونيًا

إلى جانب خدمة تغيير الاسم، توفر منصة أبشر مجموعة متكاملة من الخدمات المتعلقة بـ "سجل الأسرة"، والتي تمكن المواطنين من إدارة وثائقهم الرسمية بكل يسر، وتشمل الخدمات التالية:

• إصدار سجل الأسرة: خدمة مخصصة للمواطنين والمواطنات حديثي الزواج لطلب إصدار الوثيقة لأول مرة إلكترونيًا وتوصيلها عبر البريد.
• تحديث سجل الأسرة: تتيح إضافة المواليد الجدد أو تعديل الحالات الاجتماعية وتحديث البيانات في السجل دون مراجعة المكاتب.
• طلب بدل مفقود: في حال فقدان الوثيقة، يمكن الإبلاغ عنها فوراً وطلب إصدار نسخة بديلة لحماية البيانات من الاستغلال.
• إصدار بدل تالف: تتيح استبدال الوثائق التي تعرضت للتلف بطلب نسخة جديدة إلكترونيًا.

كيفية الوصول لخدمات سجل الأسرة

للاستفادة من هذه الحزمة المتكاملة، يمكن اتباع المسار التالي داخل المنصة:

• تسجيل الدخول إلى منصة أبشر.
• اختيار أيقونة "خدماتي".
• الضغط على "الأحوال المدنية".
• اختيار "خدمات سجل الأسرة" وتحديد الخدمة المطلوبة.

ختاماً، تواصل منصة أبشر تعزيز مكانتها كواحدة من أهم المنصات الحكومية الرقمية في الشرق الأوسط، مقدمة نموذجاً يحتذى به في تسخير التقنية لخدمة الإنسان، وضمان إنجاز المعاملات بدقة وموثوقية عالية.