نجاح مبادرة طريق مكة في خدمة 30% من حجاج الخارج لعام 1445
أكد قائد قوات الجوازات بالحج اللواء الدكتور صالح بن سعد المربع، خلال المؤتمر الصحفي لقيادات قوات أمن الحج، أن المديرية العامة للجوازات سخرت كافة إمكاناتها البشرية والتقنية لخدمة حجاج بيت الله الحرام. وأشار إلى أن مبادرة طريق مكة أسهمت بشكل محوري في تسهيل إجراءات دخول ضيوف الرحمن، معززة بذلك انسيابية الحركة وسلامة الحجاج منذ وصولهم إلى منافذ المملكة وحتى مغادرتهم بسلام.
التطور التاريخي لخدمة الحجاج ورؤية المملكة 2030
تاريخياً، لطالما كانت خدمة حجاج بيت الله الحرام شرفاً ومسؤولية كبرى تحملها المملكة العربية السعودية على عاتقها منذ تأسيسها. ومع إطلاق رؤية السعودية 2030، وتحديداً برنامج “خدمة ضيوف الرحمن”، شهدت منظومة الحج تحولاً جذرياً ونقلة نوعية غير مسبوقة. لم يعد الأمر يقتصر على الاستقبال التقليدي، بل تحول إلى صناعة متكاملة للضيافة تعتمد على الابتكار وتسهيل الرحلة الإيمانية. وقد جاءت هذه التطورات استجابة للزيادة المطردة في أعداد الحجاج عاماً بعد عام، مما تطلب حلولاً استباقية تضمن راحة الحاج وتفرغه للعبادة دون عناء الإجراءات الروتينية الطويلة في المطارات والمنافذ.
الأثر الإقليمي والدولي لنجاح مبادرة طريق مكة
على الصعيدين الإقليمي والدولي، أثبتت مبادرة طريق مكة نجاحاً باهراً يعكس القوة الناعمة للمملكة وقدرتها على تصدير نموذج إداري وتقني متطور. وكشف اللواء المربع عن التوسع في هذه المبادرة التي تشرف عليها وزارة الداخلية، حيث ارتفع عدد الدول المستفيدة إلى 10 دول عبر 17 محطة ومطاراً خارج المملكة. وأشار إلى أن نسبة الحجاج القادمين عبر المبادرة بلغت هذا العام نحو 30% من إجمالي الحجاج القادمين من الخارج. هذا الإنجاز يترك انطباعاً إيجابياً عميقاً لدى حكومات وشعوب الدول الإسلامية، حيث يتم إنهاء إجراءات الحجاج في بلدانهم، لتتجه أمتعتهم مباشرة إلى مقار سكنهم، مما يعزز من مكانة المملكة كقائدة للعالم الإسلامي في إدارة الحشود الكبرى.
أحدث الأجهزة التقنية لتسهيل دخول ضيوف الرحمن
وأوضح المربع أن جميع المنافذ الدولية شهدت تعزيزاً بالكوادر البشرية المؤهلة والقادرة على التواصل مع الحجاج بعدة لغات، لتقديم الدعم والمساندة. وتم تزويد هذه المواقع بأحدث الأجهزة التقنية، بما يشمل الكاونترات المتنقلة، والأجهزة اللوحية، وأجهزة كشف التلاعب، والبوابات الإلكترونية. وأكد وجود تعاون مستمر مع الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي “سدايا” لتطوير الأنظمة التقنية واختبار جاهزيتها، وتنفيذ فرضيات تقنية لضمان استمرارية العمل دون انقطاع.
أكثر من 1.5 مليون حاج من الخارج
وأعلن قائد قوات الجوازات بالحج قرب انتهاء مرحلة قدوم الحجاج من خارج المملكة، موضحاً أن إجمالي أعداد القادمين حتى الآن بلغ 1.5 مليون حاج. وتوزع هؤلاء بواقع 1.4 مليون حاج عبر المنافذ الجوية، و45 ألف حاج عبر المنافذ البرية، وأكثر من 6 آلاف حاج عبر المنافذ البحرية. وتدار منظومة العمل في المنافذ عبر مركز قيادة وتحكم يتولى مراقبة جميع المواقع، وتقديم الدعم والتدخل الفوري عند الحاجة.
تطبيق الأنظمة والتعليمات بحزم
وفي جانب ضبط المخالفات، شدد اللواء المربع على تطبيق الأنظمة والتعليمات بحق الناقلين المخالفين وغير الحاصلين على التصاريح النظامية. وبين أن هناك لجاناً إدارية شبه قضائية تعمل في أربعة مواقع بمداخل مكة المكرمة (التنعيم، البهيتة، الشميسي، الكر) تتولى إصدار القرارات الإدارية. وتصل العقوبات بحق ناقلي الحجاج دون تصريح إلى غرامة 50 ألف ريال عن كل حاج، والسجن لمدة تصل إلى ستة أشهر، وترحيل الناقل الوافد ومنعه من دخول المملكة، ومصادرة وسيلة النقل، والتشهير بالمخالفين.
التكامل الأمني والتحقق من هويات الحجاج
وأكد أن الجوازات تتولى إصدار التصاريح عبر الأنظمة الرقمية المتقدمة مثل “أبشر” و”مقيم”. وفي جانب التكامل الأمني، تقدم المديرية الدعم لكافة الجهات الأمنية والخدمية من خلال فرق ميدانية متنقلة للتحقق من هويات الحجاج في المستشفيات ومراكز الإيواء باستخدام عربات وأجهزة ذكية. كما تشارك الجوازات في لجان التخطيط وتوفر الإحصاءات الديموغرافية لدعم اتخاذ القرار. واختتم اللواء المربع حديثه بالدعوة للالتزام بالتعليمات، سائلاً الله أن يمن على ضيوف الرحمن بحج مبرور وسعي مشكور وعودة سالمة إلى أوطانهم.
