وزير النقل يتفقد مطار الملك خالد ويوجه بتطبيق لائحة المسافرين

في إطار المتابعة الميدانية المستمرة لمنظومة النقل والخدمات اللوجستية في المملكة العربية السعودية، أجرى معالي المهندس صالح بن ناصر الجاسر، وزير النقل والخدمات اللوجستية ورئيس مجلس إدارة الهيئة العامة للطيران المدني، جولة تفقدية هامة اليوم في مطار الملك خالد الدولي بالرياض. وهدفت الزيارة إلى الوقوف عن كثب على سير العمليات التشغيلية وحركة السفر، لضمان تقديم أفضل الخدمات للمسافرين.

ورافق معاليه خلال هذه الجولة وفد رفيع المستوى من قيادات القطاع، ضم معالي رئيس الهيئة العامة للطيران المدني الأستاذ عبدالعزيز بن عبدالله الدعيلج، والرئيس التنفيذي لشركة مطارات القابضة المهندس رائد الإدريسي، والرئيس التنفيذي لشركة مطارات الرياض الأستاذ أيمن أبو عباة، بالإضافة إلى عدد من القيادات التنفيذية في المطار. وشملت الجولة تفقد مرافق المطار المختلفة والإجراءات المتبعة لاستعادة وضمان انسيابية الحركة داخل الصالات، والاطلاع على جاهزية الكوادر البشرية والتقنية.

وخلال الزيارة، استمع الوزير في مركز العمليات إلى عرض فني مفصل قدمه رئيس شركة مطارات القابضة، تناول فيه مؤشرات الأداء الحالية، ومعدلات انضباط رحلات الطيران، وسير العمليات التشغيلية. وبناءً على المعطيات، أصدر معالي الجاسر حزمة من التوجيهات الصارمة التي ركزت على ضرورة تكثيف الأداء التشغيلي، والعمل المستمر على تطوير تجربة المسافرين وتسهيل تنقلهم وفق أعلى معايير الجودة والسلامة. كما شدد معاليه بشكل خاص على التطبيق الكامل والفعال لـ "لائحة حماية المسافرين"، التي تضمن حقوق المستفيدين وتحدد التزامات الناقلات الجوية في مختلف الظروف.

أهمية الزيارة في سياق الاستراتيجية الوطنية

تكتسب هذه الزيارة أهمية خاصة كونها تأتي في سياق تنفيذ الاستراتيجية الوطنية للنقل والخدمات اللوجستية، التي أطلقها سمو ولي العهد، والتي تهدف لترسيخ مكانة المملكة كمركز لوجستي عالمي يربط القارات الثلاث. ويعد مطار الملك خالد الدولي ركيزة أساسية في هذه الاستراتيجية، حيث تسعى المملكة لزيادة الطاقة الاستيعابية للمطارات لتصل إلى أكثر من 330 مليون مسافر سنوياً بحلول عام 2030، بالإضافة إلى رفع مستوى الربط الجوي للوصول إلى 250 وجهة دولية.

وتعكس توجيهات الوزير بإجراء المراجعات اللازمة لضمان استدامة الانضباط التشغيلي حرص الوزارة على رفع كفاءة قطاع الطيران المدني ومواجهة أي تحديات تشغيلية قد تطرأ. فالمطار لا يعد مجرد محطة عبور، بل هو الواجهة الأولى للمملكة أمام الزوار والسياح، مما يجعل جودة الخدمات فيه عاملاً حاسماً في دعم قطاعي السياحة والأعمال، خاصة مع تزايد الفعاليات العالمية التي تستضيفها الرياض.

ختاماً، يمثل الالتزام بلائحة حماية المسافرين وتكثيف الأداء خطوة جوهرية لتعزيز الثقة بين الناقلات الجوية والمستفيدين، مما يساهم في تحسين التنافسية الإقليمية والدولية لقطاع الطيران السعودي، ويؤكد التزام المملكة بتقديم تجربة سفر عالمية المستوى تواكب تطلعات رؤية 2030.