معنى مكتمل كلياً بدون مرفقات في حساب المواطن وطريقة تحديث البيانات

أوضح برنامج حساب المواطن التفسير الرسمي للرسالة التي تظهر لبعض المستفيدين أثناء عملية التسجيل أو متابعة الطلب، والتي تنص على أن حالة الطلب (مكتمل كلياً بدون مرفقات). وتأتي هذه التوضيحات في إطار حرص البرنامج على الرد على استفسارات المواطنين وتسهيل الإجراءات التقنية المتعلقة بالأهلية والاستحقاق.

معنى حالة الطلب “مكتمل كلياً بدون مرفقات”

أكد حساب المواطن عبر بوابته الإلكترونية ودليل الأسئلة الشائعة، أن ظهور حالة الطلب بعبارة (مكتمل كلياً بدون مرفقات) يعد مؤشراً إيجابياً، حيث يعني ذلك أن المستفيد قد قام باستكمال كافة البيانات المطلوبة في البوابة الإلكترونية بنجاح. والأهم من ذلك، أن الجهات المعنية في البرنامج تمكنت من التحقق من صحة هذه البيانات من خلال الربط الإلكتروني المباشر مع الجهات الحكومية ذات العلاقة، وبالتالي لا توجد حاجة لرفع أي مستندات ثبوتية ورقية أو إضافية في هذه المرحلة.

نبذة عن برنامج حساب المواطن وأهدافه

يعد برنامج حساب المواطن أحد الركائز الأساسية للتحول الاقتصادي في المملكة العربية السعودية ضمن رؤية 2030. تم إطلاق البرنامج في ديسمبر 2017 بهدف حماية الأسر السعودية من الأثر المباشر وغير المباشر للإصلاحات الاقتصادية المختلفة، مثل تصحيح أسعار الطاقة والمياه وتطبيق ضريبة القيمة المضافة. يعمل البرنامج على إعادة توجيه الدعم الحكومي ليصل إلى الفئات الأكثر استحقاقاً، مما يعزز من كفاءة الإنفاق الحكومي ويضمن حياة كريمة للمواطنين.

ويعتمد البرنامج على تقنيات متطورة في معالجة البيانات، مما يسهل عملية التسجيل والتحقق دون تحميل المواطن أعباء إدارية، وهو ما يفسر حالات “اكتمال الطلب بدون مرفقات” نتيجة التطور في البنية الرقمية الحكومية.

خطوات إضافة دخل إضافي في حساب المواطن

شدد البرنامج على ضرورة الإفصاح عن كافة مصادر الدخل لضمان استمرار الدعم وعدم تأثر الأهلية. وفيما يلي الخطوات المحدثة لإضافة دخل إضافي:

• تسجيل الدخول إلى تطبيق أو بوابة حساب المواطن واختيار “ملف المستفيد”.
• الانتقال إلى تبويب “بيانات عامة”.
• النقر على خيار “إضافة مصدر دخل جديد” الموجود أسفل الصفحة.
• تحديد نوع مصدر الدخل بدقة.
• تعبئة البيانات المالية: (مصدر الدخل – المبلغ الشهري شاملاً البدلات).
• الضغط على زر “حفظ” لاعتماد التغييرات.

طريقة تغيير رقم الجوال في النظام

لضمان استلام التنبيهات ورسائل التحقق، يتيح البرنامج خدمة تحديث رقم الجوال بخطوات ميسرة:

• الدخول إلى تطبيق حساب المواطن الرسمي.
• الضغط على أيقونة “الإعدادات” في القائمة السفلية.
• اختيار خدمة “تغيير رقم الجوال”.
• كتابة رقم الجوال الجديد.
• إدخال رمز التحقق المرسل إلى الرقم الجديد لتأكيد العملية.

يستمر برنامج حساب المواطن في تقديم الدعم النقدي المباشر للمستفيدين المستحقين، مع مراجعة دورية لضوابط الدعم لضمان العدالة الاجتماعية وتلبية احتياجات الفئات المستهدفة.