أمازون تلغي 16 ألف وظيفة للتركيز على الذكاء الاصطناعي

في خطوة تعكس التحولات الكبرى التي يشهدها قطاع التكنولوجيا العالمي، أعلنت شركة "أمازون" يوم الأربعاء عن قرارها بإلغاء 16 ألف وظيفة إضافية حول العالم. يأتي هذا الإعلان كجزء تنفيذي لخطة إعادة الهيكلة الشاملة التي كشف عنها عملاق التجارة الإلكترونية في شهر أكتوبر الماضي، والتي تهدف إلى رشاقة العمليات التشغيلية في مواجهة التحديات الاقتصادية الراهنة.

تفاصيل خطة تقليص العمالة

أوضحت بيث غاليتي، نائبة الرئيس الأولى في أمازون، في بيان رسمي أن موجة التسريح الحالية تهدف بشكل أساسي إلى "تقليل المستويات الإدارية المتعددة، وتعزيز الشعور بالمسؤولية الفردية، بالإضافة إلى إزالة العقبات البيروقراطية التي قد تعيق سرعة اتخاذ القرار". ولم تقدم الشركة تفاصيل جغرافية دقيقة حول أماكن الوظائف الملغاة، مكتفية بالإشارة إلى أن كل فريق سيواصل تقييم أدائه لضمان القدرة على الابتكار وتلبية احتياجات العملاء.

وتشير التقارير الإعلامية التي صدرت بالتزامن مع إعلان أكتوبر إلى أن إجمالي الوظائف المخطط للاستغناء عنها قد يصل إلى 30 ألف وظيفة، وهو ما يمثل قرابة 10% من القوى العاملة المكتبية (Corporate) لدى الشركة. ومن الجدير بالذكر أن هذه التقليصات لا تستهدف العاملين في قطاع التوزيع والمستودعات والخدمات اللوجستية، الذين يشكلون الغالبية العظمى من إجمالي موظفي الشركة البالغ عددهم 1.5 مليون موظف.

السياق الاقتصادي والتحول نحو الذكاء الاصطناعي

لا يمكن فصل قرار أمازون عن المشهد العام لقطاع التكنولوجيا، حيث تتجه كبرى الشركات العالمية إلى ما يسمى بـ "عام الكفاءة". بعد سنوات من التوظيف المكثف خلال جائحة كورونا، تواجه شركات التكنولوجيا ضغوطاً لخفض التكاليف التشغيلية وتحسين هوامش الربح. وتأتي هذه الخطوات بالتزامن مع تحول استراتيجي ضخم نحو الاستثمار في تقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدي.

وقد أشارت تقارير سابقة إلى أن أمازون، مثل منافسيها في وادي السيليكون، تعيد توجيه مواردها المالية والبشرية لدعم البنية التحتية للذكاء الاصطناعي، وهي تقنيات تتطلب استثمارات رأسمالية هائلة. هذا التوجه يفسر سبب تقليص الوظائف الإدارية والتقليدية مقابل زيادة الإنفاق في قطاعات التطوير التقني المتقدم.

ترقب النتائج المالية لعام 2025

تتجه أنظار المستثمرين والمحللين الاقتصاديين الآن نحو يوم 6 فبراير المقبل، حيث من المقرر أن تعلن أمازون عن نتائجها المالية لعام 2025 خلال مؤتمر سيتم بثه مباشرة. ومن المتوقع أن يلقي هذا المؤتمر مزيداً من الضوء على الأثر المالي لعمليات التسريح هذه، وكيفية انعكاسها على ربحية الشركة وخططها المستقبلية في ظل المنافسة الشرسة في سوقي التجارة الإلكترونية والحوسبة السحابية.