أبشر تنفذ 41 مليون عملية إلكترونية في ديسمبر: إحصائيات وأرقام

حققت وزارة الداخلية السعودية قفزة نوعية جديدة في مسار التحول الرقمي، حيث سجلت منصتها الإلكترونية الرائدة "أبشر" أرقاماً قياسية في معدلات الاستخدام، منفذةً أكثر من 41 مليون عملية إلكترونية خلال شهر ديسمبر الماضي فقط. يعكس هذا الرقم الضخم الاعتماد المتزايد من قبل المواطنين والمقيمين والزوار على الحلول الرقمية التي توفرها المملكة، مما يؤكد نجاح استراتيجيات الحكومة الإلكترونية.

تفاصيل العمليات عبر أبشر أفراد وأعمال

وفقاً للإحصائيات الرسمية الصادرة، بلغ إجمالي العمليات المنفذة بدقة (41,104,448) عملية. وقد استحوذت منصة "أبشر أفراد" على حصة الأسد من هذه العمليات، مسجلةً 38,495,732 عملية. ومن اللافت للنظر أن المحفظة الرقمية شهدت نشاطاً مكثفاً، حيث تم إجراء 31,884,329 عملية استعراض للوثائق الرقمية، مما يشير إلى تحول كبير في سلوك المستفيدين نحو الاستغناء عن الوثائق الورقية والاعتماد على الهوية الرقمية المتاحة عبر التطبيق. في المقابل، واصل قطاع الأعمال نموه الرقمي، حيث سجلت منصة "أبشر أعمال" 2,608,716 عملية، مما يعكس سهولة ممارسة الأعمال وإنهاء الإجراءات الحكومية للشركات والمؤسسات.

القطاعات الأكثر نشاطاً: المرور والجوازات

تنوعت الخدمات المقدمة لتشمل مختلف قطاعات وزارة الداخلية، حيث تصدرت خدمات المديرية العامة للأمن العام المشهد بـ 3,638,165 عملية، كان النصيب الأكبر منها للإدارة العامة للمرور بـ 3,546,449 عملية، وتشمل هذه العمليات تجديد الرخص، ونقل الملكية، وخدمات المركبات المختلفة التي أصبحت تتم بضغطة زر.

وفي سياق متصل، سجلت المديرية العامة للجوازات 2,311,995 عملية، مما يسهل حركة السفر وإجراءات الإقامة والزيارة، بينما نفذت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية 538,997 عملية، شملت إصدار وتجديد الهويات وسجلات الأسرة.

أهمية التحول الرقمي ورؤية 2030

لا تعد هذه الأرقام مجرد إحصائيات عابرة، بل هي مؤشر حيوي على نجاح مستهدفات رؤية المملكة 2030 في بناء مجتمع رقمي وحكومة فاعلة. تساهم منصة أبشر بشكل مباشر في رفع جودة الحياة من خلال توفير الوقت والجهد، وتقليل الازدحام في المقرات الحكومية، ورفع كفاءة العمل الحكومي. كما أن الوصول إلى أكثر من 28 مليون هوية رقمية موحدة يعكس الثقة العالية في البنية التحتية الرقمية للمملكة، وقدرتها على حماية بيانات المستفيدين وتقديم خدمات موثوقة.

خدمات إضافية وتكامل حكومي

إلى جانب الخدمات الرئيسية، شهدت المنصة نشاطاً في الخدمات العامة، حيث تم إصدار 135,489 تقريراً عبر خدمة "تقارير أبشر"، بالإضافة إلى آلاف الاستفسارات العامة وطلبات توصيل الوثائق بالبريد. ويجدر بالذكر أن الهوية الرقمية الموحدة عبر أبشر تفتح الآفاق للمستفيدين للوصول إلى أكثر من 500 جهة حكومية وخاصة عبر بوابة النفاذ الوطني الموحد "نفاذ"، مما يرسخ مفهوم الحكومة المترابطة والمتكاملة.