مصر تتصدر وكلاء العمرة 1447 هـ.. وقرارات تنظيمية جديدة

كشفت أحدث البيانات الإحصائية الصادرة عن وزارة الحج والعمرة في المملكة العربية السعودية عن الخريطة الجديدة لتوزيع وكلاء العمرة الخارجيين لموسم 1447 هـ، حيث تصدرت جمهورية مصر العربية القائمة بفارق ملحوظ، مما يعكس عمق العلاقات الاستراتيجية وحجم الإقبال الكبير من المعتمرين المصريين.

ترتيب الدول الخمس الأكثر استحواذًا على وكلاء العمرة

أظهرت الأرقام الرسمية تفوقاً مصرياً واضحاً في عدد الشركات المرخصة لتقديم خدمات العمرة، وجاء الترتيب كالتالي:

• المركز الأول: مصر (935 وكيلاً).
• المركز الثاني: باكستان (540 وكيلاً).
• المركز الثالث: الجزائر (520 وكيلاً).
• المركز الرابع: اليمن (413 وكيلاً).
• المركز الخامس: السودان (407 وكلاء).

وتشير هذه الأرقام إلى الثقل الديموغرافي والديني لهذه الدول في منظومة العمرة العالمية، حيث تمثل هذه الأسواق الخمسة الركيزة الأساسية لأعداد المعتمرين القادمين من الخارج سنوياً.

سياق رؤية 2030 والتحول نحو الجودة

لا يمكن قراءة هذه الإحصائيات بمعزل عن السياق العام لرؤية المملكة 2030، التي تستهدف استضافة 30 مليون معتمر سنوياً. ولتحقيق هذا الهدف الطموح، لم تعد العبرة في زيادة أعداد الوكلاء فحسب، بل في كفاءة وجودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن. وتعمل المملكة على تطوير البنية التحتية الرقمية (مثل منصة نسك) واللوجستية لتسهيل رحلة المعتمر من الفكرة إلى الذكرى.

ويعكس تصدر هذه الدول ضرورة التركيز عليها في برامج التوعية والتطوير التقني، لضمان توافق الخدمات المقدمة من الوكلاء المحليين في تلك البلدان مع المعايير السعودية العالمية الجديدة.

حملة تصحيحية: إيقاف 1800 وكالة لضبط السوق

بالتزامن مع إعلان الإحصائيات، اتخذت وزارة الحج والعمرة خطوة حازمة تهدف إلى حوكمة القطاع، حيث أعلنت عن إيقاف التعاقدات الجديدة مؤقتاً مع نحو 1800 وكالة سفر خارجية، وهو ما يمثل نسبة كبيرة من أصل 5800 وكالة تعمل في هذا المجال.

يأتي هذا القرار بناءً على تقييمات دورية دقيقة كشفت عن قصور في مؤشرات الأداء لدى هذه الوكالات. وقد منحت الوزارة مهلة مدتها 10 أيام لهذه الشركات لتصحيح أوضاعها ومعالجة الملاحظات المرصودة، في خطوة تؤكد أن "الجودة" خط أحمر لا يمكن التهاون فيه.

تطمينات للمعتمرين وحماية الحقوق

في إطار حرصها على مصلحة المعتمرين، أوضحت الوزارة والمتحدث الرسمي باسمها الدكتور غسان النويمي، النقاط التالية لطمأنة الجمهور:

• سريان التأشيرات: الإيقاف يخص إصدار التأشيرات الجديدة فقط، ولا يؤثر على المعتمرين الذين يملكون تأشيرات سارية أو حجوزات مؤكدة.
• استمرارية الخدمة: الخدمات المقدمة للمعتمرين المتواجدين حالياً أو القادمين قريباً لن تتأثر وستستمر وفق العقود المبرمة.
• الإجراءات النظامية: سيتم اتخاذ إجراءات قانونية صارمة بحق أي وكالة تفشل في تصحيح أوضاعها بعد انتهاء المهلة.

يُعد هذا الحراك التنظيمي مؤشراً إيجابياً على نضج سوق العمرة العالمي، حيث تسعى المملكة لضمان تجربة روحانية آمنة وميسرة لجميع المسلمين، معتمدة على الشفافية والمحاسبة كأدوات رئيسية للتطوير.