خطوات نقل معلومات الجواز وتغيير الاسم عبر أبشر
تواصل المملكة العربية السعودية مسيرتها المتسارعة نحو التحول الرقمي الشامل، حيث تلعب وزارة الداخلية دوراً محورياً في هذا السياق من خلال منصة "أبشر" الإلكترونية. وتأتي هذه الخدمات في إطار رؤية المملكة 2030 التي تهدف إلى أتمتة الإجراءات الحكومية وتسهيل حياة المواطنين والمقيمين، مما يوفر الوقت والجهد ويغني عن الحاجة لزيارة الفروع والمكاتب الحكومية لإتمام المعاملات الروتينية.
خطوات نقل معلومات جواز السفر للمقيم
في أحدث توضيحاتها، بينت منصة أبشر الآلية المعتمدة لنقل معلومات جواز السفر للمقيمين، وهي خدمة حيوية تضمن تحديث بيانات السفر والإقامة بشكل قانوني وسليم. وأوضحت المنصة أن إتمام هذا الطلب يتم إلكترونياً بالكامل عبر خدمة (تواصل) المتاحة في حساب المستفيد.
ويمكن الوصول للخدمة عبر الخطوات التالية:
- الدخول إلى تبويب (خدماتي).
- اختيار (خدمات).
- الضغط على (الجوازات).
- اختيار خدمة (تواصل) وتقديم الطلب.
شروط الصورة لتجديد الهوية الوطنية
على صعيد متصل، حددت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية المعايير الفنية الدقيقة للصور الشخصية عند الرغبة في تجديد بطاقة الهوية الوطنية، وذلك لضمان قبول الطلب دون تأخير. وتشمل الشروط ما يلي:
- أن تكون الخلفية بيضاء تماماً.
- أن تكون الصورة حديثة (لم يمر على التقاطها أكثر من 6 أشهر).
- وضوح ملامح الوجه وخلوها من التعابير المبالغ فيها أو مساحيق التجميل التي تغير الملامح.
- خلو الصورة من أي بقع حبر أو ثقوب أو عيوب فنية.
- التقاط الصورة بشكل مستقيم ومواجه للكاميرا، مع تجنب العيون الحمراء الناتجة عن الانعكاس الضوئي.
خدمة تغيير الاسم الأول إلكترونياً
في خطوة تعكس التسهيلات الكبيرة في خدمات الأحوال المدنية، أتاحت منصة أبشر خدمة "تغيير الاسم الأول" للمواطنين، سواء للمستفيد نفسه أو لأحد أفراد أسرته ممن هم دون سن الـ 18 عاماً. وتتميز هذه الخدمة بكونها مجانية بالكامل لجميع المواطنين.
المدة الزمنية للتنفيذ
تختلف مدة تنفيذ طلب تغيير الاسم بناءً على نوع الاسم المختار:
- فوري: إذا كان الاسم الجديد معرفاً مسبقاً ضمن قوائم الأسماء المعتمدة لدى الأحوال المدنية.
- 5 أيام عمل: إذا كان الاسم غير معرف ضمن القوائم، حيث يتطلب مراجعة وتدقيقاً.
شروط وضوابط تغيير الاسم
وضعت الأحوال المدنية عدة ضوابط لضمان تنظيم هذه العملية، ومن أبرزها:
- يسمح بتعديل الاسم الأول مرتين فقط؛ بشرط أن تكون المرة الثانية للعودة إلى الاسم السابق حصراً.
- يجب أن يتوافق الاسم الجديد مع معايير تسجيل الأسماء المعتمدة (مثل عدم مخالفة الشريعة أو الذوق العام).
- ألا يكون الاسم الجديد مماثلاً لاسم أحد أفراد الأسرة من الدرجة الأولى (الأب، الأم، الإخوة) الموجودين على قيد الحياة.
- اشتراط موافقة الوالدين عند تغيير اسم الأبناء لمن هم دون 18 عاماً، إلا في حال وفاة أحدهما.
- عدم وجود طلب آخر قيد المعالجة لتعديل أي خانة من خانات الاسم.
تُعد هذه الخدمات جزءاً من منظومة متكاملة تهدف لرفع كفاءة العمل الحكومي وتحسين تجربة المستفيدين، مما يعزز من مكانة المملكة كدولة رائدة في مجال الحكومة الإلكترونية على المستويين الإقليمي والدولي.
